Crewxia

Growth Support

運用保守

公開してからも、安心して任せられる運用を。

更新、セキュリティ、バックアップ、サーバーやドメインの管理、アクセスの分析まで。
サイトやシステムを「守る」だけでなく、「育てる」ところまで、窓口ひとつでお引き受けします。

Solution

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Support

  1. 01

    サイト保守
    (更新・セキュリティ・バックアップ)

    サイトを安全な状態に保つため、CMSやプラグインの更新、セキュリティ点検、定期バックアップを行います。
    表示の不具合や異変にもすばやく対応し、いざというときに元の状態へ戻せるよう、常に備えておきます。

  2. 02

    更新代行・コンテンツ運用

    お知らせの掲載、画像や文章の差し替え、新しいページの追加などの更新作業を代行します。
    ご依頼はメールやチャットで受け付け、完了もその都度ご連絡しますので、本業に集中していただけます。

  3. 03

    サーバー・ドメイン管理

    サーバーやドメインの契約更新、移管、設定の管理を代わりに行います。
    期限切れや設定ミスによるサイトの停止を防ぎ、名義や契約の情報はお客様のものとして、分かりやすく整理してご報告します。

  4. 04

    アクセス解析・改善提案

    アクセスの状況を毎月まとめ、見られているページや離脱されやすいページを分かりやすく報告します。
    数字をもとに、文章や導線の見直し、次に取り組むことをご提案し、サイトの改善につなげます。

Flow

  1. 01

    お問い合わせ/
    ヒアリング

    更新の頻度、これまでの運用の体制、不安に感じていることを無料でお伺いします。
    他社が作ったサイトでも大丈夫です。

  2. 02

    現状調査・お見積り

    サイトやシステム、サーバー、ドメインの状態を調べ、更新状況や気になる点をお伝えします。そのうえで、お任せいただく範囲と月額をご提案します。

  3. 03

    ご契約・引き継ぎ

    契約を取り交わし、管理画面などの情報を安全な方法で共有いただきます。
    運用を始める前に、バックアップを取ります。依頼の方法と連絡の手段も決めます。

  4. 04

    運用開始・日々の対応

    CMSやプラグインの更新、バックアップ、点検を行い、更新のご依頼に対応します。
    不具合や障害が起きたときは、状況を確認し、復旧の手順をご連絡します。

  5. 05

    月次報告・見直し

    対応した内容、アクセスの状況、気づいた点を報告します。
    改善のご提案や、プランの見直しもここで行います。

Faq

他の会社が作ったサイトも、お願いできますか?

可能です。まず現状を調査し、お任せいただける範囲と費用をご提案します。
調査の結果、お引き受けが難しい場合は、その理由をお伝えします。

更新は、どうやって依頼すればいいですか?

メール・LINE・電話にて依頼内容をお送りください。

緊急のとき(サイトが表示されないなど)は、対応してもらえますか?

状況を確認し、復旧の手続きを対応いたします。

最低契約期間や、解約の条件を教えてください。

最低契約期間は、1ヶ月からご契約可能です。

プランに含まれない作業は、どうなりますか?

事前にお見積りし、ご了承いただいてから進めます。
無断で費用が発生することはありません。

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